Усадьба Смотрицких | Боровое

Добрый вечер, всем тем кто читает отзывы про эту "усадьбу

Очень недобросовестные люди - очень плохое место - дорого и очень плохо, отвратительный сервис!!!!!

Отдыхали 3 дня в усадьбе прошлым летом 2014. Подтверждаю хамское отношение хозяина к отдыхающим. Сложилось впечатление что рады только гостям с России, а приезжим с Астаны крайне негативное отношение. Завтрак состоял из каши на воде с маргарином и хлеб. Самое неприятное ожидало нас при выселении, сотрудница Анастасия пришла проверять номер и заявила что мы сломали табличку "не курить". Выставили нам счет в 5 000 тг, при том что табличка была с следами клея, видимо не в первый раз их эта табличка выручает:). После нашего отказа платить посыпался откровенный мат в наш адрес. Отдых был испорчен.

Безответственный уровень бронирования ! Звонили и бронировали в начале августа, договорились, что за 3 дня перезвоним и уточним еще раз. В итоге, нам сказали, что все уже забронировано и мест нет, потому что фирмы все перекупили, а мы денег не заплатили !!! Бронирование и подразумевает запись по телефону, а не предоплату ! Все телефоны были оставлены, можно было и уточнить, если не терпелось все продать. То есть нам надо было съездить за 500 километров, чтобы оплатить 16 тыс тенге ?!!!! Хамское отношение к клиентам !

---комментарий удален модератором---

УЖАСНЫЙ ОТДЫХ ВСЕ ИСПОРТИЛ ХОЗЯЙН

---комментарий удален модератором---

Хозяин, как надсмотрщик, ходит, вынюхивает, наблюдает, бассейн явно не чистится, дорога к "усадьбе" сельская, идти до озера тяжко в жару, а персонал нормальный

Почему удаляете отрицательные отзывы? Не надо скрывать недостатки, пусть все знают отношение к отдыхающим.

Отдых был испорчен!!! Усадьбу будем объезжать стороной!!!

Хозяин, без объяснения причин выгнал нас. Целый день ходил за нами, не зная до чего докопаться. В итоге выдернул шнур от телевизора, когда мы смотрели футбол. И послал нас. Оказывается,если он видет приличных казахов, достойно себя ведущих, у него сносит крышу. Я в шоке.

Номера убитые. Цены нереальные.

Коттедж хорошоий, вообще все там классно, очень понравилось, вот только цена на коттедж дороговато.

А вот Лариса здесь какое имеет отношение , хозяин организовал все правильно . Это его кропотливая работа в течении многих лет !

---комментарий удален модератором ---

---комментарий удален модератором---

Гостеприимные хозяева,теплая атмосфера,чисто,уютно,отличный дизайн самой усадьбы,советую побывать всем !

Где фотографии номеров? где цены?

Лариса, выложите свежие фотографии, и фото номеров, бассейна (с подогревом), мангальницы не забудьте. А так все классно. Кстати, в номерах имеются санузлы, душевые и плазменный телевизор. Хотя думаю у Вас и так клиентов хватает, но все таки. Молодцы, все сделано от души!

Так интересно и привлекательно у вас,а сколько стоят домики у вас?

Были там в коттедже на праздники в коттедже. Чисто, аккуратно, персонал вежливый, постельное бельё тоже чистое, в туалетах чисто. Готовят не знаю как, еда была своя. Еще раз можно съездить..........

Замечательный внешний вид! Думается, внутри еще интереснее и также респектабельно. Удачное сочетание для спокойной, уютной атмосферы Борового. Славно. Хотелось бы побывать у вас летом 2012 !