Отель "Нурсат" | Боровое

Мебель в номерах старая, матрасы пора выкидывать уже. В номерах нет чайников, фена. Завтраки слабые. Персонал угрюмый.

Плюсы: комната ( полу-люкс или улучшенный стандарт) большая , чисто , тепло , туалет душ чисто, есть бассейн( вода тёплая , комфортная для детей) , сауна , спа . Минусы : матрас на кровати «деревянный», все что можно было постелить чтоб было мягче постелили , кровать в номере это ведь одно из главных элементов отдыха , мы не выспались и не отдохнули; в номере нет не то что чайника и фена , но даже стаканов , для полу люкса странно , 2 раза просили принести в номер стаканы, наши просьбы проигнорированы; персонал равнодушный .

Отдыхали май 2019. Номер неплохой, ул.стандарт, как бы две комнаты без дверей с телевизором(оч.плохо показывает) и диванчиком. Отдельно о кровати: это смерть пояснице и бокам, очень жёсткая и не удобная. На завтрак неизменно каша и яичница. Было холодно спать под двумя одеялами. Горячая вода была только после 18.00. В принципе нормально соотношение цена/качество. Но мы взяли другой отель с хорошей кроватью и горячей водой дороже на пару тысяч...

Забронировали номер люкс, произвели 100% предоплату за 14 дней до заезда. В результате получили САМЫЙ ХУДШИЙ люкс № 2 в данном отеле, на просьбу поменять номер ответили, что другие все заняты, пришлось заселяться в этот. Комнаты маленькие, к кроватям сбоку не подойти, жуткие точечные светильники, матрацы с жуткими пружинами, спали на одной части одеяла, укрывались второй, полотенца стоячие, сушить их абсолютно не где, пульт от телевизора не работает. Но самое главное- НОМЕР РАСПОЛОЖЕН С ВИДОМ НА СТЕНУ в одной спальне, а в другой - огромная ванна, в которой варили казы на костре, весь запах в номер, из окна казалось, что это человеческие руки и ноги, брр, ночью мы слушали песни и ведущего свадеб, которые проводят в ресторане, закрытые окна не спасают!!! Заказали сауну, бассейн грязный, в котором плавала то ли салфетка, то ли прокладка, вода мутная, 6000 отдали- удовольствия ни какого. Взяли визитки в других отелях, расположенных рядом, в этом отдыхать больше не хочется!!! Из плюсов отмечу хороший завтрак и расположение- все рядом!

Если администрация гостиницы читает тут отзывы, хочу сообщить, что у вас на ресепшн, работет хамло по имени Юля. Мы хотели забронировать номер и по приезду оплатить, она видите ли не может забронировать. Нурсат это гостиница, или шарага какая-то?

Только что хотели номер забронировать.По телефону ответила администратор хамливо и нагло отказала в бронировании.Она не может дать номер потому что возможно кто то будет продлевать .3 года летом мы семьей ездили именно в этот отель. Ладно , рядом и другие есть. Юлия! Научитесь разговаривать вежливо.

Всем здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями от увиденного. Живем в Астане и соответственно побывали во многих отелях Борового. Но такого я пока не встречала. Это нонсенс какой то. Внешний вид и расположение отеля дарит положительные эмоции. Но при заселении складывается впечатление,что его хаотично бомбили. Увидев номер "люкс" мы выпали в "осадок"!!! Обои в районе розеток сгоревшие,стёкол в дверях нет, тепла нет( дело было зимой), провод от так называемой " ветродуйки" поплавился. Запах стоял тот ещё. О санузле я тактично промолчу. Отдельно скажу о кроватях. Точнее : о матрацах!!!! Это что то страшное!!! Если хотите полежать на сетке-рабице и встать утром как побитая собака- Вам в люкс!!!! Завтрак прикольный: какая - нибудь каша и неизменно каждое утро глазунья с сарделькой!!!! Единственный + этого отеля-персонал!!! Это-всё!!!! Других + как Вы поняли просто нет!!!!

Здравствуйте! Напишу как есть. Время 21.30 31 декабря 2015 года. Сидим уже второй час без света, без отопления и горячей воды. Вот такой новый год. Не можем собраться на праздничный ужин. В туалете не работает сливной бочек. В номере нету ни воды питьевой ни стаканов. Хотели в обед пообедать в кафе, меню ждали 30 минут, психоанализ не дождаться. И за это мы платим деньги. Кто то говорит что народ капризный, смотрите сами, я написал все как есть. И это только первый день. Всех с наступающим новым 2016 годом.

Все отрицательные отзывы откровенно высосаны из пальца. Категория людей - капризноя принцесско. Отдыхаем в этом отеле - впечатления положительные. Советую. Оптимальное сочетание цены и качества. А нищебродам, многократно твердящим о завышенных ценах, советую действительно ночевать в машине.

Начитавшись отзывов ехали в отель с опаской, но ничего из прочитанного там не наблюдали! Персонал всегда с улыбкой, очень приятные люди, номера хорошие, чистые и аккуратные, готовят очень вкусно и порции огромные. Спасибо большое администрации и сотрудникам отеля за тёплый приём! Обязательно еще приедем:)) п.с. люди отзывы конечно нужно читать, но верить всему не стоит- едьте и сформируйте своё мнение!

Три звезды-это вряд ли. Отдыхали этим летом, сняли номер люкс. Конечно, долго смеялись после этого-далеко не люкс. Везде грязно в номере, ковер похоже они никогда не чистят, и на нем скопились волосы прежних клиентов. И они видимо не знают, что нужно пыль и с дверей протирать. Пульт грязный, липкий, а диван воняет, простите, мочой. А самое ужасное для меня - это ЖЕСТКИЙ МАТРАС. С превеликим удовольствием выбила бы мозги администраторам об этот бревно-матрас. Ванна с туалетом вонючие, дверь в ванной хрен откроешь, пришлось ногами толкать. И они после этого еще имели наглость предъявлять нам чек за ущерб за полотенце. Девочки, научитесь убираться, вытирать пыль с дверей и выключателей, почистите ковры, стирать научитесь что ли. УЖАСНО В ОБЩЕМ!!!!

были с 11 по 13 июля 2014 номер брали люкс за 22000 тысячи хорошая мебель все на местах приходили делать влажную уборку Кстати вода горячая была постоянно!!! вежливый персонал огромные порции что обед что ужин. Кстати ездим в этот отель с 2004 года и всегда нам нравится )) может нам просто везет))

Да, забыла отметить про гор. воду. Видимо ее отключают в 11ч. дня и включают приблизительно после 17-00. Экономия! Так что не прозевайте время! Принимайте душ по расписанию! А если вы проспали, то наслаждайтесь ледяной водой!

Здравствуйте всем! Отдыхали 27-29 июня 2014г. Сняли номер "стандарт" за 14000 тг. Всем желающим отдыхать в Нурсате советую обратить внимание не на оболочку, а на сервис и внутреннюю среду.Это не маловажное! 1. Постельное белье не меняли после прежних посетителей. На "чистом" белье были повсюду мужские волосы и пятна непонятного рода. В итоге настояла на том, что бы поменяли при мне. 2. Полотенца пахнут порошком, но грязь на них - будто бы ими мыли полы и опять пятна непонятного рода. Просила поменять - принесли не банные, а лицевые. На следующий день, я вновь просила выдать банные, ждала ровно 1,5 часа. В итоге выдали после бурного наезда! 3. Мыла для рук так и не дождалась. 4. Москитной сетки не было вообще, принесли после возмущения. 5. Мебель - ооо, это вообще отдельная тема, открыть шкаф, задвижки и все остальное НЕВОЗМОЖНО, будто бы забили гвоздями или приклеили, разваливается на куски. Даже не пыталась открыть, от греха подальше... 6. При заезде сказали, что кухня сытная и вкусная. Могли оценить только по завтракам. На обед идти не рискнули. Завтраки отвратительные. Каша+омлет+йогурт+чай. Каждый день одно и тоже, только каши меняют. Просили принести за деньги немного слив. масла, прождали 10 мин, в итоге официантка забыла, а еще через 10 мин. сказала "извините, закончилось"!!! Омлет был отвратительный. Размер омлета поражает воображение. Он очень тонюсенький, порезан квадратом, где-то 6х8 см. Попробуйте наешьтесь! Йогурт (фруттис) как что -то старое и забытое. Официантки колхозные, хмурые и вечно недовольные. Я бы предпочла за 14000 тенге в сутки что-нибудь по лучше. Ощущение будто бы Нурсат продает не сервис, а марку, ведь это первый отель, современного класса. На сег.день это старый, дряхлый, заезженный отель. Не рекомендую.

Уважаемые гости нашего отеля! Всех приглашаю посетить мой маленький массажный кабинет. Вас ждет очень приятный оздоровотильный масляный массаж как на все тело, так и частям.. спасибо за ваши теплые слова)))массаж от 2 000 тенге и выше в зависимости от части тела..

отзывы конечно нужно читать Приехала в отель 14,06,14 показали номер посмотрела вроде ничего,стандарт Оформилась ииии ВСЕ,про меня забыли не провели даже,1- маскитка на окне порвана 2-в душе вода это ужас то лед,то кипяток3-унитаз так воду смывает не дай боже его ночью смыть соседи точно прибегут.На мои замечание мне ответили сдержано и холодно неустраевает можете посмотреть номер за 26000 тыс кстати этот типа люкс стоит 16000 Были выходные рисковать нистала остаться вообще с детьми на улице маскитную сетку заклеили скотчем обагреватель на ночь дали УЖАС А НЕ СЕРВИС и это еще сезон не в разгаре кошмар !!!!

Добрый вечер 01.1.2014 остановились с супругой в этой гостинице жаль что отзывы раньше не прочитали((((. Так вот мебель старая душ гавно телевизор тоже у мегя на даче даже лучше хоть пульт есть на счет Вай фая ваше душе помолчать говорят есть дали код доступа но мой новенький аифон 5 s ничего не обнаружил. Еще и за охрану машины сдирают деньги 500 тенге за машину где это видано на завтрак на завут чаиник не дают холодно в номерах и очень сыро даже сдачи не могла отдать с 10000 тысячь больше сюда не нагой и все советую людииииии

Очеееень супеееееер!!!

11.09.2013 года. Мы праздновала в этом отеле свадьбу конечно официанты были на вышем уровне, но потом нас ждал сюрприз конечно в переносном смысле этого слова, заведующий отеля Кайрат нас встретил негативом и матами. Мы так и не поняли чем мы не пришлись этому молодому человеку, но настроение он испортил всем, он был негативно настроен против нас. Мы думали что это отель высшего класса, но ощущение что попали в какой то бардак в прямом смысле этого слова. Где клиентов просто посылают на лево и направо, что это какая то другая планета, где нет цивилизации. Люди при слушайтесь если не хотите свой отдых привратить в ад.

Всем спасибо за такие теплые отзывы!Жду Вас на следующий год! Постоянным клиентам скидки!!!

А мне очень понравился массаж.Проходил мимо, дай думаю, зайду.Ну думаю сделаю массаж спины. Ну вот зашел.... массаж не как у всех, не по стандарту. какие то чудодействинные банки и камушки из Гималайской розовой соли( это я потом узнал)Получил неописуемые ощущения.Легкость во всем теле. Наталья, я надеюсь Вы прочтете это.У Вас золотые руки! Еще раз спасибо. Обязательно еще приду на массаж.

И еще..заходите на мою страничку massazh.borovoe@mail.ru

Уважаемые гости! Массажный кабинет"Лакшми" Приглашает Всех на необычную лечебную процедуру с горячими камнями из Гималайской розовой соли! Спросите и что они дают? Отвечу: Гималайская розовая соль содержит до 84 минералов и микроэлементов.Розовая гималайская соль сама по себе выступает натуральным антисептиком, т.е.веществом,убивающим микробы.Массаж с применением камней из Гималайской соли ценится очень высоко!Кожа глубоко очищается,происходит ее обновление, выравнивается ее рельеф,она приобретает мягкость и бархатистость.Гималайская соль,под действием тепла,ионизирует воздух,чем благотворно влияет на здоровье в целом и на состояние органов дыхания в частности.Организм очищается,обмен веществ в нем ускоряется.Проходят головные боли,улучшается мыслительная деятельность.Эта соль обладает многочисленными целительными свойствами: улучшает циркуляцию крови, понижает кровяное давление, способствует детоксикации организма и выведению тяжелых металлов. Помогает избавиться от артрита, псориаза, герпеса и других заболеваний.Прекрасный терапевтический эффект гималайской морской сопровождается снижением веса. А также: Широкий спектр оздоровительных программ!!! Звоните и записывайтесь 8701 4939246 Наталья

Отдыхали в отеле 2раза.Ничего не изменилось,хамское поведение персонала,завышенные цены на номера,нет кондиционеров.Завтраки однообразные,проблемы с водой.И повторюсь очень дорого!!!!!!

а мне очень понравилось, ну скажем больше понравился не сам отель,а управляющий. такого красивого мужчину редко встретишь, к сожалению оказался женат. но очень привлекательный мужчина, только ему ставлю 5 звезд!!!

Не люблю говорить плохо! Но придется! во-первых, оплатили 16000 за номер, хоть и на сайте нет таких цен! Когда звонили и узнавали были цены 12000 и 18000!!! во-вторых, номер не соотвествует своей цене! Грязный с неприятным запахом прокуренности и сырости номер!!! в третьих, ванная комната... она ужасна! унитаз с налетом ржавчины, вода с каким-то запахом!! москитную сетку принесли с третьего раза!! Полы в номере не мылись как минимум неделю! не верьте фотографиям на сайте! Парковка оплачивается отдельно! Спрашивается, за что мы платим 16000 если нужно доплачивать еще 200! дело не в деньгах!! просто это абсурд!

Отдыхаем в данное время в этом отеле. Все отлично, очень нравится, если кому то не нравится то езжайте за границу.

Уважаемые гости нашего отеля , Массажный салон " Лакшми" Приглашает Всех желающих на релаксирующий массаж. с индийским аромамаслом.. А также ПРОГРАММА " Легкая спина" Кабинет работает с 12.00-20.00. Цены на услуги массажа от 2, 500 тенге ( спина) Запись по телефону 8701 4939246 Наталья

Всё просто ужасно! Больше никогда там не остановимся. Грязь и прокуренные комнаты. Согласна с Асель которая отдыхала год назад. За год ничего не изменилось. Говорят, что он 2 раза горел. Хотя персонал очень приветливый!

Отель не плохой остановились на 7 дней. Завтрак супер!!!уборка по желанию(простите сами).Персонал отличный,кроме Оли (ресепшен)свой характер могла бы оставить дома!!!

Уважаемые гости! Массажный салон " Лакшми"Для души и тела! Приглашает Всех желающих на релаксирующий маслянных массаж . А также все виды массажа; пилинги в сауне, релакс программы на лицо! Услуги массажа оплачиваются отдельно, согласно расценкам от 2.500 тенге. Приглушенный свет, мерцание свечей, ароматы благовоний и эфирные масла, наполняют комнату чарующим ароматом, а расслабляющая музыка избавит от всех нежелательных мыслей Аюрведический массаж (Абхьянга) это промасливание всего тела (от макушки головы до пальчиков ног и кистей рук) Абхьянга сочетает в себе силу терапевтических прикосновений и лечебных свойств масел. Аюрведический массаж представляет собой соединение индийской системы естественного исцеления. За счет особой техники гармонизации тела, эмоций и психики, он имеет более обширное влияние на тело человека, чем обычный массаж. Благодаря целебным смесям эфирных масел и трав. Сеанс ароматерапии во время массажа позволяет расслабиться. Этому способствует и мелодичная мантровая музыка, которая звучит на протяжении всей процедуры массажа. Для массажа подбирается уникальная композиция на основе оливкового, горчичного кунжутного, тыквенного масел, с добавлением небольшого количества эфирных масел А так же: Медицинский осмотр и консультация. Виды массажей: Массаж Абхъянга на все тело - Массаж лица(Шиацу), Падабхьянга (массаж стоп) - Relax ванночки для ног, оздоровительный массаж спины. - Массаж с кофейным, шоколадным крем маслом, вакуумный - Литотерапия (лечение натуральными камнями) Энергетическая стимуляция чакр и массаж натуральными камнями -Подарочные Сертификаты Завершает процедуру церемония приятного чаепития. Мои координаты: п. Боровое Отель « НУРСАТ» Консультация и запись по телефону Моб. 8 7014939246 Наталья

на массаж и сауну отдельно платить надо? или входит на стоимость номера?

тема сауна ваще

Всем привет!!!! Недавно приехали с Вашего отеля., чесно говоря если б не массажный салон, мы бы отановились в другом отеле. В номерах холодно., администраторы хамят, где вообще вы таких находите? Очень понравился массаж.Большое спасибо! Я вспомнила, что женщина в первую очередь должна быть женщиной: здоровой, обаятельной, готовой осчастливить своей бодростью, жизнелюбием своих близких и родных.Я счастлива, что в своей жизни мне удалось один час 30 минут побывать в раю. Еще раз большое Спасибо.Наталья, Вы просто умничка!!!! Всем рекомендую посетить этот салон.

Хочу написать не про отель, а про масаж. Очень понравилось, первый раз получила такой массаж, необычные и очень приятные ощущения, Наталья, Ваши руки просто болшебные.После массажа появилась легкость во всем теле. и на душе стало спокойно, спала просто как королева.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!

Приехала впервые в Боровое, друзья посоветовали Ваш отель , приехали, встретила нас администратор Лена,совсем не соответствует должности, пришлось из нее все вытягивать, все самой расспрашивать, ничего не смогла показать кроме номеров.Утром проснулась с ужасной головной болью, т.к., кровати очень не удобные. Пошла спрашивать у администратора есть ли у них массажист, на что не услышала нормального, внятного ответа, и пришлось мне целый день просидеть в номере.А вот на следующий день поменялись админы., очень приветливая девушка, все мне рассказала и показала массажный кабинет.Массаж мне очень понравился, очень приветливая массажистка, померяла мне давление, и сделала лечебный массаж. Наталья, огромное спасибо Вам.

Мне не понравилось! Администратор по телефону отвечала без особого энтузиазма,кстати зовут ее Лена,номера все старые,мебель ужасная,матрац был таким жестким,что пришлось подкладывать под простыню покрывало,чтоб пружины не впились в тело,телевизор показывает только 5 каналов,даже выключатели света были такими грязными и заляпанными,что я брезговала трогать их. В душевой не купались,опять же брезговали. Пришлось 2 раза просить администр.,чтоб принесли наконец тапочки,мыло и зуб. пасту. Мы заехали после 3-х часов и решили пообедать в их ресторане,нас было 3 человек,кроме нас никого больше не было,но нас обслуживали тааак долго,что кушать уже расхотелось,к тому принесли пюре не натуральный,а разведенный Роллтон. Кошмар! Больше мы там не ели,кроме завтрака,так как он входит в стоимость. Бассейн маленький,сауна крошечная. Ходили также на массаж,ну он еще более менее,хотя ожидали большего, конечно. В общем,в этой гостинице можно остановиться,если других вариантов совсем нет,да и не больше, чем на одни сутки!

Большое спасибо, за замечание по поводу неправильного расположения на карте. Были проблемки с картами. Уже исправили. С/у, Анна

Отель расположен совсем не в том месте как на этой карте

Очень понравилось, в номере чисто, персонал приветливый, в центре, рядом пляж и магазины

Гостиница не соответствует трем звездам. Не компетентный персонал, проблемы с горячей водой, постельное белье в ужасном состоянии, прокуренные номера. Стоимость номеров не соответствуют сервису. Обрадовал только завтрак!!!