Гостиница "Уютная"

Здравствуйте! По часам сдаются номера ?????

грязная гостиница, с окон ветром чуть не сдуло с кровати_)) персонал ответил заученную фразу- форточки нельзя заклеивать, наверно часто оправдываются. простыли за ночь, заболели

Уважаемая администрация гостиницы, прошу Вас, как постоянный гость вашей гостиницы. Опять собираюсь в Астану из Усть-Каменогорска, и опять лучше цены и сервиса ни чего не подобрал как вашу гостиницу. Что касается отзыва Айны, то она скорее селилась у Вас в то время когда ещё работал только старый корпус. Да она права тот корпус мне и самому не понравился. Но новый всё изменил. У нового для меня единственный минус, чтобы выйти необходимо поблуждать по гостинице. Иногда путался. Насчёт 308 номера что вы предлагали ранее, сколько его цена в сутки сейчас. Да и как постоянному клиенту, прошу предоставить скидку. Своим друзьям, кстати несколько раз предлагал у Вас остановиться. Однажды даже повторно спрашивали адрес и название

В нашей гостинице существует система скидок! Вас это приятно удивит и вы вернетесь к нам снова! Получи карточку постоянного клиента!

Гостиница позиционирует себя как нечто небольшое и уютное в тихом центре города, на самом деле же, гостиница представляет из себя нечто, выросшее в старом частном секторе старого города в квартале по производству надгробных памятников! Аккурат от центрального рынка Астаны до Уютной (это километра два пути по Сейфуллина) и с права и с лева в каждом частном доме денно и ночно пилят эти мраморные плиты. Фактически - гостинца - это несколько зданий (кажется четыре) с многочисленными пристройками, которые расположились на нескольких участках частного сектора. Виды из окна, качество тротуаров и внешний вид людей соответствующие... Теперь что касается персонала.... во время заселения в двухместном номере было два полотенца, после первой уборки стало три. Выселить нас попытались на сутки раньше (разбудив при этом в одиннадцатом часу вечера), оказалось, кто-то путает 00:00 и 24:00, вернее, не видит разницы. Когда всё выяснилось, передо мной даже извинились. Сотрудник службы размещения просто сказала "извините" и закрыла своё окошко. Общее качество и состояние номера видно на фото. У нас был не самый дешевый номер (307 кажется), кондиционер был вклеен в раму посредством скотча, сама рама не открывалась, но вид и шум из окна не способствовал попыткам его открыть. В одном углу номера располагались телевизор, кондиционер и холодильник, но розеток было всего две... к тому же, вырванные из стены. говорят, есть кабельное с русскими каналами, но мы выбрали холодильник и кондишен :) Вода в этом районе видимо очень жесткая, поэтому все краны и лейка душа заросли какой-то известью, и если открыть кран совсем чуть-чуть, то тонкая струйка воды, ударяясь о раковину обрызгивает постояльца от пупа до носа... сломанный держатель туалетной бумаги или текущий во все стороны шланг душа - это уже мелочи. Еще из впечатлений, вопреки всякой эргономике, в каждом светильнике более чем на одну лампу установлено примерно равное количество ламп теплого и холодного света, видимо, офтальмологи приплатили, чтобы у постояльцев зрение портилось! бельё и полотенца после стирки сушат прямо на перилах.... три звезды, говорите? ну-ну... А еще есть слабенький вайфай. Он стабильный и 24 часа в сутки работает, но место в номере надо ловить, покрытие очень не ровное. При всём при этом при гостинице очень достойное кафе/бар/ресторан, кажется Афродита называется. Готовят быстро и прилично. Завтраки, включенные в стоимость номера тоже очень даже ничего, но если гостиница берет карточки, то бар только наличные. Еще в номере есть сейф, который благодаря своим скромным размерам, может быть вынесен вором целиком. Чайника не было, но дежурный администратор дала нам дежурный чайник (может свой личный). Гостиница не дорогая, у них кажется есть баня (или даже несколько), конференц-зал и ресторан мест на 25 и всё в одном месте... останавливаться там просто так, я бы не советовал, а вот выкупить целиком под какую-то конференцию или встречу - это вариант, но трансферт до гостиницы должен быть в машинах с темными стеклами, чтобы мастерских по изготовлению памятников не видеть :) В день нашего отъезда кстати, именно так сделали какие-то сектанты, и благодаря щелям в дверях мы слушали их песнопения о Христе под гитару всё утро! Да, через дорогу от гостиницы находится школа, так что во время учебного года там наверное вдвойне шумно. Пожалуй, единственное позитивное (кроме жрачки), что я для себя вынес, остановившись в "Уютной", так это путь пешком от перекрестка Женис-Сейфуллина до самой гостиницы.

были с мужем в нашу брачную ночь. снимали номер люкс в новом корпусе. очень довольны! всё чистенько, украсили цветами, поставили бутылку шампанского и свечи. очень романтично и уютно. персонал милый, отзывчивый и ненавязчивый. удобный бесплатный паркинг под гостиницой и есть где покушать, мы просили принести в номер. ТV не смотрели, поэтому ничего не могу сказать на счёт каналов :) по деньгам всё вышло очень приемлемо! остались всем очень доволны! раньше бывали в VIP-сауне с подругами. из всех саун эта нравится больше всего. классно посидеть возле живого огня при комине, отличаня парилка. правда кальян был сломан, по крайней мере мы его раскурить не могли. ну вообще советую.

Не знаю что вам не понаравилось! Меня всё устроило, очень милые люди, отличная обслуга. Класная баня с бильярдом и оригинальным интерьером. Конечно не отель с пятью звёздами, но всё очень удобно и по домашнему уютно и не дорого. Название оправдывает себя - реально "Уютная" гостиница. Обязательно ещё вернусь!

Я иногда в шоке от таких мелочных людей таких как эта Айна! А какой номер вы хотели снять за 3500 тг? Даже посуточные квартиры (без питания и вообще без ничего) сейчас стоят не меньше 5000 тг. Вы вообще скажите СПАСИБО за то что для вас нашлись хоть какие то варианты! Выбор огромен, по всему Костанаю, только были бы на это средства!

Более убогой гостиницы, за все время приездов в Казахстан, я еще не видел

Балган! Для вашей семьи у нас есть удобный 308 номер .Там находится двухспальная кровать , а в гостиной раскладывается диван и два кресла.Вся ваша большая семья там удобно разместиться!

Был в Вашей гостинице дважды. В первый раз когда возил семью посмотреть Астану. Размещались в старом корпусе, от чего впечатление было не очень. Но когда второй раз посетил с командировкой столицу, то поселился у Вас уже в новом корпусе. Очень понравилось. Самое главное что можно отметить, удовбная парковка расположенная в внутри собственного двора. Из отрицательного могу только отметить, например я в очередной раз собираюсь посетить г.Астану, но в этот раз везу семью (супруга +два ребёнка) и аташку с апашкой. Не могу из предложенных вариантов номеров подобрать более удобный. Отсюда просим на будущее рассмотреть предложение для семей желающих у Вас остановиться

Произвели ремонт во всех корпусах гостиницы , отремонтировали мебель, купили новые ковры , Поменяли все матрасы на новые , произвели полную замену белья. Приезжайте к нам в гостиницу!

Мне очень понравилось! Обслуга первый класс, свежее бельё, вкусная кухня, сауна, бильярд. Выспался и отдохнул! Цены тоже приемлемые - не "'космос"', как в других гостиницах! Обязательно вернусь сюда ещё, чего и Bам советую!!!

была в номере за 3500 тенге, ужасно.Ремонт последние 6-7 лет не сделан,двери у шкафа под телевизор сломан, у телевизора нет пульта, только 3 канала показывает, дорожка на полу неизвестно в каком году подстиран. Больше туда ни ногой.

Prekrasnii otel'