Гостиница "Акжайык"

Вчера заходила в ресторан Дежавю , посидели с друзьями! Мне понравилось обстановка! Очень вкусные шашлыки и хлеб обалденно вкусно, он был свежим , горячим! Советую попробовать

Не знаю как Вам но меня этот отель разочаровало номер не убирают полотенце не менять а белье просто не стирают а полоскают в холодной воде это заметно по запаху белья мне дали полотенце провонявшее рыбой (селедкой) кто то вытирал рук после того как поел рыбу. Администратор дежурившый в день . г. просто хамка да еще берут доп оплату как бы за несвоевремнное сдачу номера. С мнея взли 2000 тенге за 2 часа просрочки и не дали чек на эту сумму. Короче уважаемые хозяева гостиницы "Акжайык" прошу Вас приводите в порядок гостиницу или сварачиваите бизнес. Так дело не поидет.

Хорошая обслуга, тихо и спокойно, не дорого. Мне понравилось.

А мне понравилось чисто тихо , в ресторане персонал отличный , шашлык мне очень понравился,китайская кухня понравился лагман,музыкант тоже супер,вообщем очень дружелюбная обстановка, чувствовал себя как дома.прожил 3 суток в номере 304 все было супер.теперь буду только здесь останавливаться.Так держать!!!

нормально!

Шумно, сыро, прокурено и персонал **.

Мне в этой гостинице очень нравится! Цены не дорогие соответствуют условиями гостиницы! Как раз кстати! большего и не стоит ожидать! она и так прекрасна!

Мне нравиться в этой гостинице,чисто,тихо и цены для Астаны в самый раз.Ходил в ресторан вкусно быстро,особенно хочеться сказать спасибо официанту Нурику такой быстрый обходительный ,.Ну в общем я ставлю 5

Мне понравилось гостиница Ак-жайык. Цены нормальные, уют, чистота. Спасибо!!!

не знаю но мне очень нравится отель Акжайык, в нем всегда спокойно, в номерам чисто, есть конечно люди которым всегда что-то не нравится, но я желаю коллективу стойкости и терпения

06.08.2013 года заселили гостей из Беларуси утром в 8.00.До 10.00 им два раза уже постучали в дверь,требуя оплату и предупредили,что из номера не выпустят.Следующей ночью номер 201 затопили,за который было оплачено за трое суток!!!без холодильника по 8500 тенге!!!их перевели в другой-205, и утром снова стали требовать оплату ,только уже за номер 205!!После общения с менеджером-книгу жалоб мне дать отказались,администратора на месте не оказалось,вышла бухгалтер,которая наотрез отказалась дать телефоны администрации.В конце концов я добилась своего,телефон админа мне дали,написала заявление-жалобу,но абсолютно не уверена,что там будут приняты какие-то меры! Чтобы не портить себе настроение-не чувствовать себя идиотом!!!Не посещайте это заведение!

даааааааа....Раушан права... нас тоже разбудили раньше времени... походу от жиру бесятся... денег им хочется больше,чем постоянных клиентов(((

В номере, который нам дали была заменена только постель, пыль везде. В душевой сломана дверца. Но самое ужасное - мы заехали в 22 вечера на полсутки, заплатив 5000 тг. Но нас разбудули в 7 утра! Ужас, больше туда не пойдем и не советуем!

Цены завышенные..полулюкс стоит 8500 тг в сутки без холодильника и кондиционера,притом,что это рядом с жд и авто-вокзалами,то есть на окраине города..персонал примитивный..охранник,официант и администратор клиентов обзывают деревенщиной..остальные сотрудники тоже некультурные..удостоверение личности отбирают в залог(это незаконно!)+требуют дополнительной оплаты при выезде типа,но я ем сверху ничего не дал..в ресторане кормят ужасно..как в столовой..сервис ноль короче..только деньги им давай и ничего взамен не получишь!

мне совсем не нравиться этот отель по казахскому быт-шыт

Гостиница Акжайык уютный и красивый, но я ббыла там 5 дней обслужевание со стороны админстраторов и официантов ПРОСТО УЖАС и еды там невкусно мало и в номерах не убираются там полно пыли даже ванные аксесуары там не кладят в общем надо контролировать их работу а то полный бардак там осб официантов и уборщих!

Все отлично за эти цены! Хотя это здание алматинского районного УГОЛОВНОГО суда, когда захожу хоть и часто там снимаю на ночь за 5 000 тенге, то чувствуется психологическое давление от криков людей, как будто тебя судят! Выходишь усталый с номера как будто осудили! Или мне это все кажется! Кажись у меня шизофрения люди! )))

ужасная гостиница, на днях были там, вроде бы конец весны, а номера ужасно холодные, обогревателя нету, дали одеяло, благодаря этой гостинице я простыла, уже 3 день болею, все планы обломились, все просто ужасно, и обслуживающий персонал надо отправить на менеджерские курсы, чтобы знали как разговаривать с клиентами, полотенца вонючие, ни кому не советую!!!! просто ужас!!!

Капец ужасный отель не советую !!!!

А мне в этой гостинице очень нравится! Конечно не без минусов, но они не значительные. По сравнению с др гостиницами в Акжайык всегда белоснежное постельное белье и полотенце, для меня это первый показатель! В номерах уютно, банные аксессуары в полном объеме! Да и по стоимости номеров можно сказать, что совсем не дорого. Продолжайте в том же духе! Ну и процветайте, что бы не было у Вас отрицательных отзывов!!! )))

Ужасное обслуживание со стороны администрации!!! Женщине "европейской национальности", не помню как ее по имени и отчеству, нужно работать не в сфере обслуживания, а на базаре!)))

Ya by ne skazal, personal v gostinace otlichnyi, na resepwine nahodyatsya ochen krasivye, milye devuwki, otvrchaiuwie na kajdyi vopros konkritnym i tochnym otvetom, kormyat konechno ne ochen, chet mne vypisali srazu, oformili dovolno bystro, za 3 min. Po moemu Galiya, hotelos by poblagodorit vsui administraciiu za gostipreimstvo, vsegda preizjaiu k vam, sovetuiu vas vsem molodcy, tak derjat! s\u Kuwikov Kairat

---комментарий удален модератором---

не знаю, номне очень понравилось в гостиничном комплексе "Акжайык", чисто, уютно, главно недорого! И что самое главное как дома, кормят очень вкусно и дешево!

Снимал номер за 7500 тг. Считаю, что для Астаны это не дорого. В номере уютно. В номерах не курят, на этаже специально отведенное место для этого. Интернет Wi-Fi - скорость оставляет желать лучшего. Завтрак включен в стоимость проживания, хотя завтраком это назвать трудно (каша на воде, кусочек хлеба с ломтиком масла, вареное яйцо и что-то слабо похожее на чай)... На ресепшене очень долго оформляли документы и ни на один вопрос ответить адекватно не cмогли.... А в целом, за эти деньги, я считаю, что на 4.

Не смотря на современные постройки, отвечающие международным стандартам качество сервиса в столице на очень низком уровне! Создаётся впечатление, что персонал в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса вовсе не обучают. Например новый гостиничный комплекс Ақжаиық. Люди на ресепшене не могут ответить ни на один конкретный вопрос, не умеют отвечать на телефонные звонки. Менеджеры грубят клиентам, позволяют себе делать замечания, ценя только своё время и похоже не умеют пользоваться компьютером, рас ведение рассчётов у них отнимает массу времени. Если менеджеры не профессиональны, то что говорить об остальном персонале. Не советую проводить крупные и ответственные мероприятия в этом комплексе, если только Вы не хотите потерять пару сотен нервных клеток!