Поиск

Отель "Думан"

Отель

Отель "Думан" - это 18 - этажная гостиница, расположенная в центре Астаны, в 15 километрах от Международного аэропорта столицы Казахстана – Астане. Из окон гостиницы открывается великолепный вид на уникальную архитектуру нового административного центра города. На территории гостиницы расположены рестораны, бары, конференц - залы, собственный кинотеатр и боулинг, выставочный павильон, ночной клуб, бильярд, настольный теннис, торговый пассаж, а также Fitness - центр.
В отеле 213 номеров, из них 168 стандартных номеров, 30 номеров класса люкс с одной спальней, 13 номеров класса люкс с двумя спальнями и 2 Президентских номера. В каждом номере предусмотрен высокоскоростной доступ в интернет, мини - бар и индивидуальная система кондиционирования воздуха. В номерах люкс предусмотрен сейф.
На территории гостиничного комплекса «Думан» расположено 3 бара и 2 ресторана национальной и европейской кухни. Банкетные залы идеально подходят для проведения различных торжеств.
В комплекс входят 3 конференц - зала и уникальный многофункциональный павильон для проведения конференций, тренингов, выставок, переговоров и других мероприятий. Современное аудио и видео оборудование позволяет проводить мероприятия от 10 до 2000 человек.
Современный Fitness - центр, оборудованный в соответствии с мировыми стандартами, призван поддержать Ваши жизненные силы, избавить от стрессов и омолодить организм. К вашим услугам финская сауна, русская парная и турецкая баня - Хамам.

Всего: 143654
За месяц: 184
За неделю: 40
Сегодня: 2
Отель "Думан" также предлагает
Конференц-залы отеля "Думан"
Конференц-залы отеля "Думан"
Астана, Левый берег, Кургальджинское шоссе, 2а
Уважаемые гости, у нас есть все возможности для проведения конференций и выставок с использованием современного аудио и видео оборудования. Наш гостиничный комплекс располагает 4 конференц–залами...
Fitness – центр отеля "Думан"
Fitness – центр отеля "Думан"
Астана, Левый берег, Кургальджинское шоссе, 2а
Современный Fitness центр призван поддержать Ваши жизненные силы, избавить от стрессов и омолодить организм. К вашим услугам: кабинет врача с комплексом дополнительных услуг, тренажёрный зал...
Развлекательный центр отеля "Думан"
Развлекательный центр отеля "Думан"
Астана, Левый берег, Кургальджинское шоссе, 2а
Уважаемые гости, мы рады предложить Вам бильярдные залы, караоке залы, боулинг – центр и настольный теннис. Боулинг - прекрасное занятие, сочетающее в себе спорт и...
Отзывы: 55
Чтобы оставить комментарий – авторизуйтесь через социальную сеть:
Ирина, 17:07, 29 окт 2015 Не понравилось
Останавливались в Думане две недели назад в надежде что что то изменилось в лучшую сторону за 1,5 года! Но увы!!! Это просто ужас!!!! Взяли президентский номер... холод кошмарный, телевизора нет! В итоге пробыв в номере 3 часа в верхней одежде, т.к. было ужасно холодно, мы переехали в другую гостиницу. После чего я больше недели провела на больничном!!!Не верьте положительным отзывам! В Думане в номерах всегда очень холодно... и ничего администрация отеля похоже менять не собирается!!!
 
Анастасия, 16:58, 24 янв 2015 Не понравилось
Пошли туда 23.01.2015г. с приятелем. Я была там впервые и честно говоря впечатления средние... Ожидала большего.. Хотя цены в боулинге оправдали ожидания... Для обуви дают даже не носички, а дешевую марлевую пародию, мы были в шоке... Гардеробщика приходилось ждать, пока он подойдет, ходит не известно где... Большая часть дорожек не работала, смена кеглей производилась с неким заеданием. Была в обычном заведении "Hangry Rabbit" и там мне как то больше понравилось... Хотя Думан со стороны выглядит более солидно, но складывается ощущение что вся солидность только во внешнем виде...
 
Ардак, 03:28, 16 сен 2014 Не понравилось
Отвратительное обслуживание. Сначала автоответчик женским голосом говорит: "Для нас важен Ваш звонок. Побудьте на линии". Потом трубку поднимает Жанат (парень), и нехотя отвечает, что остались только люксы. Стандартных нет. При дополнительных вопросах, просто кидает трубку. Звонишь еще раз, продолжает кидать трубку (видимо номер высвечивается). Самое интересное: едешь вечером мимо этого "Думана", горит одно - два окна. Гостиница обычно полупустая. Столица, одним словом.
 
Алия, 20:42, 24 мар 2014 Не понравилось
Очень не добро желательный персонал, поменяйте охрану, которые не знают свою работу
 
Артем, 04:29, 24 мар 2014 Понравилось
Место не понравилось. Номера грязные, ресторан еще грязнее. куда СЭС смотрит
 
Диана, 03:33, 17 мар 2014 Не понравилось
Сервис в Думане ужасный, мягко говоря одни колхозники там работают, персоналы с друг другом на матерном языке разговаривают, не умеют обслуживать, в ресторане все старое и грязное,так что не советую туда идти
 
Марат, 23:52, 24 фев 2014 Не понравилось
Админ полная ***, походу только до 5 класса доучилась!!!! Бегите оттуда!!!
 
Нина, 23:11, 4 янв 2014 Не понравилось
Вы знаете приходилось мне не раз побывать в этой гостинице. Конечно же я ужаснулась от вида деятельности сотрудников охраны гостинице Думан не отходя от кассы устроили бизнес по продаже и взятие некой существующей "отметки" (девушек по вызову) при этом у сотрудников охраны имеется своя рабочая сила девушек! Прошу обратить на это внимание!
 
Елена, 16:09, 11 ноя 2013 Не понравилось
09.11.2013 с коллегами решили посетить караоке бар "Опера"просто ужасно ,администратор Абидова А.А не компитентный,не знающий свою работу,конфликтный человек.Просьба к владельцу заведения обратить внимание на сотрудников.Что за депозиты обязывающие клиентов поесть не менее,чем на 10000 тг с человека ведь у Вас караоке бар ,а не ресторан "Обжорка".Люди приходят к Вам отдохнуть попеть в первую очередь,а не оказаться в опорном пункте.
 
Алия, 23:52, 28 сен 2013 Не понравилось
Никогда нельзя дозвониться Юлии по поводу бронирования. В прошлый раз остановилась в номере на 4 этаже, который насквозь прокурен, дверь на балкон забита намертво.
 
Бибигуль, 01:52, 29 авг 2013 Не понравилось
В бассейн хожу,и тренажерный зал абонемент взяла.сервис плохой девочки грубые ничего не объясняют деньги сдирают и обращаются как будто я у них получаю деньги.
 
Nsakien@mail.ru, 00:26, 6 июл 2013 Понравилось
админ или тупой или претворяется, трубку не берут, забронировать не возможно, с виду серьезно, а так туфта админ персонал надо менять
 
Иван, 11:30, 3 июн 2013 Не понравилось
Питание не включают в проживание, что плохо для командировочных. Персонал после вызова ожидаешь 15-20 мин. и то после нескольких вызовов.
 
Айару, 06:58, 19 апр 2013 Не понравилось
бас менеджер унамады. салкын карсы алды.
 
Мансур, 06:56, 19 апр 2013 Понравилось
Официанттары оте керемет! Аркез кулип карсы алады.
 
237, 15:30, 22 янв 2013 Понравилось
не ходите в караоке Опера девушка админ ужасный человек отвратительно себя видет! примерно еще пол года и она разгонит всех клиентов . видимо дочка хозяина что позволяет себя так вести . на камере себя ведет по другому но в зале полная сволочь
 
Асель, 22:29, 7 ноя 2012 Не понравилось
Не могу дозвониться чтобы зарезервировать номер, все время идет сброс, Что тут говорить дальше если не могут нормально ответить. Может неполадки с тел. связью.
 
Раймбек, 05:31, 2 ноя 2012 Не понравилось
ужасно
 
ЖАННА, 04:37, 26 сен 2012 Не понравилось
Здравствуйте! я в ужасе от спорт комплекса Априори, который находится в гостинице Думан! была в жизни один раз и запомнила на всю жизнь. КАЧЕСТВО ОБСУЖИВАНИЯ ПРОСТО КАШМАР!!!!!!!!
 
KZ1, 17:58, 21 июл 2012 Не понравилось
tol'ko chto pozvonil chto by zabronirovat' nomer - takoe owuwenie sozdaetsya budto oni ne hotyat chto by u nih v otele dazhe ostanavlivalis'. nadeyus' po pribytiyu vpechatlenie izmenitsya.
 
Роха, 10:12, 26 мая 2012 Понравилось
Был совсем недавно все супееер, кухня очень понравилась!!! Рахмет!!!!!!
 
думан, 19:21, 13 мая 2012 Нейтрально
меня завут думан и эта компания класны базар нет хахаххах и еше дайте многик компани такой ими думан
 
Лилу, 20:16, 11 мая 2012 Нейтрально
Ну вы знаете, есть и свои плюсы и минусы тоже.
 
зорро, 04:15, 19 апр 2012 Не понравилось
Да . отель снаружи красивый, внутри чувствуешь что от главного менеджера до технички колхозники! РАБОТА ПОСТАВЛЕНО ТАК КАКБЫ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ !УЖАСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ,
 
Пассажир задержанного рейса , 18:03, 11 апр 2012 Нейтрально
Не платил я за номер, меня туда поселила Эйр Астана , первое что удивило это залепленные скотчем балконные двери, дубак в номере... Запах немного неприятный в номере, видимо покрытие плохо чистят.., Повторяю за номер не платил -а цена 27 000 тенге - ну по моему дорого. Завтрак , как завтрак :( сыр да колбаса.. завтракал по моему на 16 этаже
 
kca1981@mail.ru, 23:52, 4 апр 2012 Не понравилось
я с утра не могу дозванится(((. чем интересно их ресепшен занимается))
 
Юлия Тян, 17:14, 7 фев 2012 Понравилось
Недавно вернулись с Астаны, остановились в гостинице Думан. В первую очередь понравилось само здание гостиницы. Видно, что новое и оч красивое. Приветливо встретили на ресепшн, сразу же проводили в номер. Номер оказался очень просторным и уютным. Действительно все новое и все функционирует. Завтрак тоже понравился, вполне сытно и самое главное вкусно!!! все чисто, в том числе и скатерти на столах. Из минусов могу отметить то, что было холодно в номере, но в пинципе это никак не испортило впечатления от отдыха. курить можно только в курилке, на первом этаже отеля, правда далеко идти до нее))) через бильярдную... неплохой лобби бар, и цены приятно удивили.. расчитывали что будет все намного дороже... В общем, рекомендую остановиться именно в этой гостинице.
 
жанна, 18:34, 30 янв 2012 Не понравилось
все ужасно !!!! все что заказывали все холодное приносили и через 2часа отвечают по тел не профессионально а бабки сдирают!
 
Ira, 22:56, 16 янв 2012 Понравилось
понравилось.
 
Евгений, 00:49, 7 янв 2012 Понравилось
Да шикарная гостиница, я даже успел и в ней, и с ней поработать. Очень хороший руководитель Мукажанова Алия Амангельдиновна. Да и вообще все классно. Приезжайте!
 
Елена, 02:20, 18 дек 2011 Понравилось
Отель представляет собой высотное современное здание. Расположен на одной из центральных улиц, поблизости от торгового центра Мега-Астана, от Сбербанка и от целого ряда ресторанчиков с разнообразной кухней. В комплексе, к которому относится отель, есть шикарный океанариум и кинотеатр 5d. Досуг улажен. Проживали в двухместных номерах. Площадь номера большая, все сделано очень удобно и комфортно. В номерах тихо, слышимость соседей присутствует только в туалете. Туалет также большой по площади с очень удобной душевой кабиной, феном, биде. Шкафы в прихожей тоже в порядке. Вообще все в номере новое и нормально функционирует. Утюга нет, хотя заявлялся. Единственное, по моему мнению, не хватает двери, которая бы отделяла комнату от прихожей и, соответственно, от наружного корридора. Тогда было бы вообще ничего неслышно в номере! Есть балкон, но выход на него закрыт. Питание - шведский стол, все вкусно и достаточный выбор блюд. В целом мне понравилось.
 
Анель, 07:14, 26 фев 2015 Понравилось
Балконы закрыта после ужасного случая,когда гость проживавший в гостинице в состоянии алкогольного опьянения спрыгнул с балкона.они закрыты ради безопасности гостей!
 
Nail, 00:47, 11 ноя 2011 Не понравилось
Perviy raz ostavalsa v Dumane. Servis pochti net. 40 min jdali sotrudnika Room servisa. Na recepsione ne kto ne znaet gde zavtrak. Vi-Fi ne rabotaet.
 
Li5, 20:23, 7 ноя 2011 Нейтрально
Согласна минус в том что не открываются балконы и окна... а еще персонал не совсем внимательный... пока сама не позвонила и не попросила убраться желания особого не увидела.
 
Dina, 07:15, 1 июн 2011 Понравилось
Ya chasto priezzhau v Astanu po rabote, i vot nedavno ya prozhivala v gostinice Duman. Mne ochen' ponravilas' sama gostinica, interesnii disain, v samoi gostinice ochen' yutno, vse so vkusom, na reception rabotniki radujno menya vstretili i bistro obsluzhili. Bila u nix v fitness centre mne ponravilos', bol'woi bassein, glubokii i razlichnie vidi saun) tak zhe ya uzhinala v restorane na 16 etaje, skaju odno vkusno gotovyat, ceni ne zaviwennie i mne ponravilas' ponorama na gorod, krasivii vid iz okna) k tomu zhe ochen' udivilas' chto direktor zhenwina, upravlyat takoi bol'woi gostinicei ne kazhdii smojet, kstati ochen' krasivaya zhenwina. mne ponravilas' gostinica i v sleduuwii raz, ya obyazatel'no budu jit' imenno v Dumane.
 
Station, 23:31, 12 мая 2011 Нейтрально
Гостиница большая, вид из окна отличный, особенно ночью. Но вот со связью проблемы. Меня не могли заселить в номер, где работал бы и телефон и интернет. В итоге я выбрала интернет и осталась без телефона. Коридоры какие то все одинокавые, что страшно даже. В целом расположение неплохое. Кухня...ничем не запомнилась.
 
ира, 23:04, 12 мая 2011 Понравилось
все прекрасно!!!!!!!
 
Сауле, 17:15, 15 апр 2011 Понравилось
Размешала сотрудников нашей компании. Остались очень довольны.
 
baxa, 22:09, 29 мар 2011 Нейтрально
han23079696@mail.ru
 
www.keepitok.kz, 19:49, 4 мар 2011 Понравилось
A mne nravitsya, osobenno to 4to u nih mozhno ostanavlivatsa na 12 chasov s 50% skidkoi :) osobenno klasno posle kluba zavalitsa s druzyami :) a potom vse vmeste poidti po zavtrakat nu ili zavtrak v postel :) Bowling v dumane samy ludchy v astane :)
 
Эдуард Макштейн, 08:24, 28 янв 2011 Понравилось
Все очень замечательно, большое спасибо. Непременно в следующий приезд в Астану, остановимся в Думане.
 
Алма, 00:04, 6 янв 2011 Нейтрально
Только сегодня оттуда =) плюсы - персонал внимательный и вежливый, спасибо за заказ такси и ранний завтрак при выезде, ванные принадлежности обновляют ежедневно, чисто в ванной комнате, есть все необходимое, завтрак вкусный и сытный, есть выбор, хорошо провели время в лобби, расположение удачное, рядом мега и думан, если пройтись пешком 15 минут то и хан шатыр, соотношение цены и качества (мы еще попали в период скидок) минусы - было холодно в номере, дали обогреватель и стало тепло, из окна сильно дуло правда, ковролан очень грязный, одноразовые белые тапочки были в волосах и пыли, за второй завтрак и набор полотенец пришлось доплатить (или я чего-то не понимаю но по-моему двухместный значит для двоих? по крайней мере в других странах так). Когда принесли завтрак сегодня утром, были 2 тарелки с творогом (на двоих значит), 1 яичница, выпечка, и 1 чашка для чая. На вопрос почему одна, внятного ответа не было. Логику я не поняла, мы доплатили за второго человека и почему принесли такой двойственный завтрак, осталось неясным. Надеюсь, при следующих визитах такого не будет. В целом мы довольны, обязательно еще остановимся, только хотелось бы чтобы пожелания насчет чистоты полов в номере были учтены. Спасибо!
 
Елена, 23:48, 21 дек 2010 Понравилось
Обычный номер отличный: чистый, уютный. Дизаин гостиницы интересный - есть на что посмотреть. Персонал вежливый. Реагируют на просьбы быстро. Кормят вкусно. Соседи не мешают. В номере все новое и бытовая техника и мебель. В общем приятно здесь находиться. Горячая вода действительно горячая. Есть минус: батареи горячие, но из окна дует, так что не жарко, просто тепло, но при -30 жить можно.
 
Адди, 05:38, 15 дек 2010 Понравилось
вата!
 
Ирина, 20:16, 23 ноя 2010 Понравилось
Очень понравился номер, обслуживание.
 
К.А.А., 04:19, 23 ноя 2010 Понравилось
В Астане в 4-ый раз останавливаюсь в Думане, все О.К., внимательный персонал, отменная кухня, боулинг, СПА. Большой рахмет Вам, удачи!!!
 
moon flower, 03:52, 17 ноя 2010 Понравилось
servis horoshii, v nomere komfortabel`no, odin minus, okna ne otkryvayutsya (
 
Гульнара, 17:59, 29 окт 2010 Понравилось
мне нравится ваша кухня
 
девочка, 15:37, 26 окт 2010 Понравилось
класссссссссссно
 
девочка, 15:37, 26 окт 2010 Понравилось
класссссссссссно
 
Alina, 07:59, 2 окт 2010 Не понравилось
Front office manager просто ужасная....колхозница
 
Ринат, 04:06, 17 сен 2010 Понравилось
В Думане - качественный сервис по разумной цене!
 
Fдар, 05:45, 9 сен 2010 Понравилось
Сакура - просто прелесть!
 
Anya, 04:54, 9 сен 2010 Понравилось
Я довольна
 
Anya, 04:53, 9 сен 2010 Понравилось
Я довольна
 
Контактная информация
Адрес
Астана, Левый берег, Кургальджинское шоссе, 2а
Ориентир: Мега Астана, Набережная, Рамстор, Развлекательный Центр Думан
Телефон
E-mail
sales@dumanhotelastana.com, reservation@duman-hotel.kz