Гостиничный комплекс "Думан" | Астана

Город:Астана
Район(-ы): Левый берег( ТРЦ "Мега", КазМунайГаз, Байтерек, Дом Министерств)
Ориентир:Мега Астана, Набережная, Рамстор, Развлекательный Центр Думан
Адрес:Кургальджинское шоссе, 2а

Связаться с владельцем

Тел.: +7 (7172) 79 15 00 ресепшн
+7(7172) 79 15 51(49) отдел бронирования. С 9:00 до 18:00
E-Mail:sales@duman-hotel.kz, reservation@duman-hotel.kz

Количество просмотров

Всего:96432
За месяц:2823
За неделю:678
Сегодня:110
Гостиничный комплекс "Думан" | Астана Астана

Информация:

 Гостиничный комплекс «Думан» - это 18 - этажная гостиница,  расположенная в центре Астаны, в 15 километрах от Международного аэропорта  столицы Казахстана – Астане. Из окон гостиницы открывается великолепный вид на уникальную архитектуру нового административного центра города. На территории гостиницы расположены рестораны, бары, конференц - залы, собственный кинотеатр и боулинг, выставочный павильон, ночной клуб, бильярд, настольный теннис, торговый пассаж, а также Fitness - центр.

В отеле 213 номеров, из них 168 стандартных номеров, 30 номеров класса люкс с одной спальней, 13 номеров класса люкс с двумя спальнями и 2 Президентских номера. В каждом номере предусмотрен высокоскоростной доступ в интернет, мини - бар и индивидуальная система кондиционирования воздуха. В номерах люкс предусмотрен сейф.
На территории гостиничного комплекса «Думан» расположено 3 бара и 2 ресторана национальной и европейской кухни. Банкетные залы идеально подходят для проведения различных торжеств.
В комплекс входят 3 конференц - зала и уникальный многофункциональный павильон для проведения конференций, тренингов, выставок, переговоров и других мероприятий. Современное аудио и видео оборудование позволяет проводить мероприятия от 10 до 2000 человек. 
Современный Fitness - центр, оборудованный в соответствии с мировыми стандартами, призван поддержать Ваши жизненные силы, избавить от стрессов и омолодить организм. К вашим услугам финская сауна, русская парная и турецкая баня - Хамам.

Категории номеров

На карте

Фотографии

Уважаемые гости, у нас есть все возможности для проведения конференций и выставок с использованием современного аудио и видео оборудования. Наш гостиничный комплекс располагает 4 конференц–залами и уникальным многофункциональным павильоном. На территории многофункционального зала возможно проведение выставок, как художественных, так и разного рода торговых, промышленных. Площадь зала 3065 кв.м., вместимостью до 2000 человек. Мы можем организовать питание для участников мероприятий на территории зала.

Фотографии

ресторан гостиницы
  • ресторан гостиницы
  • ресторан гостиницы

На территории гостиничного комплекса «Думан» расположено 2 ресторана национальной и европейской кухни. Банкетные залы идеально подходят для проведения различных торжеств.

Фотографии

Современный Fitness центр призван поддержать Ваши жизненные силы, избавить от стрессов и омолодить организм. К вашим услугам: кабинет врача с комплексом дополнительных услуг, тренажёрный зал (570 кв. м.) с профессиональным оборудованием (механические тренажёры, свободные веса, зона кардиотренажеров), просторные залы для групповых программ, где проводятся более 30 видов различных фитнес – программ, среди которых танцевальные, аэробные, силовые классы, степ – аэробика, йога, стрип – пластика, восточные танцы, восточные единоборства, просторная территория бассейна, аква – аэробика, водное поло, плавание. Квалифицированные инструкторы сориентируют Вас в разнообразии программ и помогут в достижении желаемых результатов. Также в клубе предусмотрены: фитнес – бар, кабинет маникюра, и педикюра, солярий, массажные кабинеты, детский клуб.

Фотографии

бильярд
  • бильярд

Уважаемые гости, мы рады предложить Вам бильярдные залы, караоке залы, боулинг – центр и настольный теннис. Боулинг - прекрасное занятие, сочетающее в себе спорт и развлечение. В нашем боулинге 12 дорожек. А также есть бар, где Вы можете заказать холодные и горячие напитки, или блюда по меню. Бильярд - один из самых интеллектуальных и благородных видов спорта. У нас имеется пять 12 футовых столов русского бильярда и два 9-ти футовых стола американского пула. Для Вашего отдыха представлены два VIP зала в современном и классическом дизайне.

Отзывы:

Ардак
21:28 15.09.2014
Отрицательный
Отвратительное обслуживание. Сначала автоответчик женским голосом говорит: "Для нас важен Ваш звонок. Побудьте на линии". Потом трубку поднимает Жанат (парень), и нехотя отвечает, что остались только люксы. Стандартных нет. При дополнительных вопросах, просто кидает трубку. Звонишь еще раз, продолжает кидать трубку (видимо номер высвечивается). Самое интересное: едешь вечером мимо этого "Думана", горит одно - два окна. Гостиница обычно полупустая. Столица, одним словом.
Алия
14:42 24.03.2014
Отрицательный
Очень не добро желательный персонал, поменяйте охрану, которые не знают свою работу
Артем
22:29 23.03.2014
Положительный
Место не понравилось. Номера грязные, ресторан еще грязнее. куда СЭС смотрит
Диана
21:33 16.03.2014
Отрицательный
Сервис в Думане ужасный, мягко говоря одни колхозники там работают, персоналы с друг другом на матерном языке разговаривают, не умеют обслуживать, в ресторане все старое и грязное,так что не советую туда идти
Марат
17:52 24.02.2014
Отрицательный
Админ полная ***, походу только до 5 класса доучилась!!!! Бегите оттуда!!!
Нина
17:11 04.01.2014
Отрицательный
Вы знаете приходилось мне не раз побывать в этой гостинице. Конечно же я ужаснулась от вида деятельности сотрудников охраны гостинице Думан не отходя от кассы устроили бизнес по продаже и взятие некой существующей "отметки" (девушек по вызову) при этом у сотрудников охраны имеется своя рабочая сила девушек! Прошу обратить на это внимание!
Елена
10:09 11.11.2013
Отрицательный
09.11.2013 с коллегами решили посетить караоке бар "Опера"просто ужасно ,администратор Абидова А.А не компитентный,не знающий свою работу,конфликтный человек.Просьба к владельцу заведения обратить внимание на сотрудников.Что за депозиты обязывающие клиентов поесть не менее,чем на 10000 тг с человека ведь у Вас караоке бар ,а не ресторан "Обжорка".Люди приходят к Вам отдохнуть попеть в первую очередь,а не оказаться в опорном пункте.
Алия
17:52 28.09.2013
Отрицательный
Никогда нельзя дозвониться Юлии по поводу бронирования. В прошлый раз остановилась в номере на 4 этаже, который насквозь прокурен, дверь на балкон забита намертво.
Бибигуль
19:52 28.08.2013
Отрицательный
В бассейн хожу,и тренажерный зал абонемент взяла.сервис плохой девочки грубые ничего не объясняют деньги сдирают и обращаются как будто я у них получаю деньги.
Nsakien@mail.ru
18:26 05.07.2013
Положительный
админ или тупой или претворяется, трубку не берут, забронировать не возможно, с виду серьезно, а так туфта админ персонал надо менять
Иван
05:30 03.06.2013
Отрицательный
Питание не включают в проживание, что плохо для командировочных. Персонал после вызова ожидаешь 15-20 мин. и то после нескольких вызовов.
Айару
00:58 19.04.2013
Отрицательный
бас менеджер унамады. салкын карсы алды.
Мансур
00:56 19.04.2013
Положительный
Официанттары оте керемет! Аркез кулип карсы алады.
237
09:30 22.01.2013
Положительный
не ходите в караоке Опера девушка админ ужасный человек отвратительно себя видет! примерно еще пол года и она разгонит всех клиентов . видимо дочка хозяина что позволяет себя так вести . на камере себя ведет по другому но в зале полная сволочь
Асель
16:29 07.11.2012
Отрицательный
Не могу дозвониться чтобы зарезервировать номер, все время идет сброс, Что тут говорить дальше если не могут нормально ответить. Может неполадки с тел. связью.
Раймбек
23:31 01.11.2012
Отрицательный
ужасно
ЖАННА
22:37 25.09.2012
Отрицательный
Здравствуйте! я в ужасе от спорт комплекса Априори, который находится в гостинице Думан! была в жизни один раз и запомнила на всю жизнь. КАЧЕСТВО ОБСУЖИВАНИЯ ПРОСТО КАШМАР!!!!!!!!
KZ1
11:58 21.07.2012
Отрицательный
tol'ko chto pozvonil chto by zabronirovat' nomer - takoe owuwenie sozdaetsya budto oni ne hotyat chto by u nih v otele dazhe ostanavlivalis'. nadeyus' po pribytiyu vpechatlenie izmenitsya.
Роха
04:12 26.05.2012
Положительный
Был совсем недавно все супееер, кухня очень понравилась!!! Рахмет!!!!!!
думан
13:21 13.05.2012
Нейтральный
меня завут думан и эта компания класны базар нет хахаххах и еше дайте многик компани такой ими думан
Лилу
14:16 11.05.2012
Нейтральный
Ну вы знаете, есть и свои плюсы и минусы тоже.
зорро
22:15 18.04.2012
Отрицательный
Да . отель снаружи красивый, внутри чувствуешь что от главного менеджера до технички колхозники! РАБОТА ПОСТАВЛЕНО ТАК КАКБЫ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ !УЖАСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ,
Пассажир задержанного рейса
12:03 11.04.2012
Нейтральный
Не платил я за номер, меня туда поселила Эйр Астана , первое что удивило это залепленные скотчем балконные двери, дубак в номере... Запах немного неприятный в номере, видимо покрытие плохо чистят.., Повторяю за номер не платил -а цена 27 000 тенге - ну по моему дорого. Завтрак , как завтрак :( сыр да колбаса.. завтракал по моему на 16 этаже
kca1981@mail.ru
17:52 04.04.2012
Отрицательный
я с утра не могу дозванится(((. чем интересно их ресепшен занимается))
Юлия Тян
11:14 07.02.2012
Положительный
Недавно вернулись с Астаны, остановились в гостинице Думан. В первую очередь понравилось само здание гостиницы. Видно, что новое и оч красивое. Приветливо встретили на ресепшн, сразу же проводили в номер. Номер оказался очень просторным и уютным. Действительно все новое и все функционирует. Завтрак тоже понравился, вполне сытно и самое главное вкусно!!! все чисто, в том числе и скатерти на столах. Из минусов могу отметить то, что было холодно в номере, но в пинципе это никак не испортило впечатления от отдыха. курить можно только в курилке, на первом этаже отеля, правда далеко идти до нее))) через бильярдную... неплохой лобби бар, и цены приятно удивили.. расчитывали что будет все намного дороже... В общем, рекомендую остановиться именно в этой гостинице.
жанна
12:34 30.01.2012
Отрицательный
все ужасно !!!! все что заказывали все холодное приносили и через 2часа отвечают по тел не профессионально а бабки сдирают!
Ira
16:56 16.01.2012
Положительный
понравилось.
Евгений
18:49 06.01.2012
Положительный
Да шикарная гостиница, я даже успел и в ней, и с ней поработать. Очень хороший руководитель Мукажанова Алия Амангельдиновна. Да и вообще все классно. Приезжайте!
Елена
20:20 17.12.2011
Положительный
Отель представляет собой высотное современное здание. Расположен на одной из центральных улиц, поблизости от торгового центра Мега-Астана, от Сбербанка и от целого ряда ресторанчиков с разнообразной кухней. В комплексе, к которому относится отель, есть шикарный океанариум и кинотеатр 5d. Досуг улажен. Проживали в двухместных номерах. Площадь номера большая, все сделано очень удобно и комфортно. В номерах тихо, слышимость соседей присутствует только в туалете. Туалет также большой по площади с очень удобной душевой кабиной, феном, биде. Шкафы в прихожей тоже в порядке. Вообще все в номере новое и нормально функционирует. Утюга нет, хотя заявлялся. Единственное, по моему мнению, не хватает двери, которая бы отделяла комнату от прихожей и, соответственно, от наружного корридора. Тогда было бы вообще ничего неслышно в номере! Есть балкон, но выход на него закрыт. Питание - шведский стол, все вкусно и достаточный выбор блюд. В целом мне понравилось.
Nail
18:47 10.11.2011
Отрицательный
Perviy raz ostavalsa v Dumane. Servis pochti net. 40 min jdali sotrudnika Room servisa. Na recepsione ne kto ne znaet gde zavtrak. Vi-Fi ne rabotaet.
Li5
14:23 07.11.2011
Нейтральный
Согласна минус в том что не открываются балконы и окна... а еще персонал не совсем внимательный... пока сама не позвонила и не попросила убраться желания особого не увидела.
Dina
01:15 01.06.2011
Положительный
Ya chasto priezzhau v Astanu po rabote, i vot nedavno ya prozhivala v gostinice Duman. Mne ochen' ponravilas' sama gostinica, interesnii disain, v samoi gostinice ochen' yutno, vse so vkusom, na reception rabotniki radujno menya vstretili i bistro obsluzhili. Bila u nix v fitness centre mne ponravilos', bol'woi bassein, glubokii i razlichnie vidi saun) tak zhe ya uzhinala v restorane na 16 etaje, skaju odno vkusno gotovyat, ceni ne zaviwennie i mne ponravilas' ponorama na gorod, krasivii vid iz okna) k tomu zhe ochen' udivilas' chto direktor zhenwina, upravlyat takoi bol'woi gostinicei ne kazhdii smojet, kstati ochen' krasivaya zhenwina. mne ponravilas' gostinica i v sleduuwii raz, ya obyazatel'no budu jit' imenno v Dumane.
Station
17:31 12.05.2011
Нейтральный
Гостиница большая, вид из окна отличный, особенно ночью. Но вот со связью проблемы. Меня не могли заселить в номер, где работал бы и телефон и интернет. В итоге я выбрала интернет и осталась без телефона. Коридоры какие то все одинокавые, что страшно даже. В целом расположение неплохое. Кухня...ничем не запомнилась.
ира
17:04 12.05.2011
Положительный
все прекрасно!!!!!!!
Сауле
11:15 15.04.2011
Положительный
Размешала сотрудников нашей компании. Остались очень довольны.
baxa
16:09 29.03.2011
Нейтральный
han23079696@mail.ru
www.keepitok.kz
13:49 04.03.2011
Положительный
A mne nravitsya, osobenno to 4to u nih mozhno ostanavlivatsa na 12 chasov s 50% skidkoi :) osobenno klasno posle kluba zavalitsa s druzyami :) a potom vse vmeste poidti po zavtrakat nu ili zavtrak v postel :) Bowling v dumane samy ludchy v astane :)
Эдуард Макштейн
02:24 28.01.2011
Положительный
Все очень замечательно, большое спасибо. Непременно в следующий приезд в Астану, остановимся в Думане.
Алма
18:04 05.01.2011
Нейтральный
Только сегодня оттуда =) плюсы - персонал внимательный и вежливый, спасибо за заказ такси и ранний завтрак при выезде, ванные принадлежности обновляют ежедневно, чисто в ванной комнате, есть все необходимое, завтрак вкусный и сытный, есть выбор, хорошо провели время в лобби, расположение удачное, рядом мега и думан, если пройтись пешком 15 минут то и хан шатыр, соотношение цены и качества (мы еще попали в период скидок) минусы - было холодно в номере, дали обогреватель и стало тепло, из окна сильно дуло правда, ковролан очень грязный, одноразовые белые тапочки были в волосах и пыли, за второй завтрак и набор полотенец пришлось доплатить (или я чего-то не понимаю но по-моему двухместный значит для двоих? по крайней мере в других странах так). Когда принесли завтрак сегодня утром, были 2 тарелки с творогом (на двоих значит), 1 яичница, выпечка, и 1 чашка для чая. На вопрос почему одна, внятного ответа не было. Логику я не поняла, мы доплатили за второго человека и почему принесли такой двойственный завтрак, осталось неясным. Надеюсь, при следующих визитах такого не будет. В целом мы довольны, обязательно еще остановимся, только хотелось бы чтобы пожелания насчет чистоты полов в номере были учтены. Спасибо!
Елена
17:48 21.12.2010
Положительный
Обычный номер отличный: чистый, уютный. Дизаин гостиницы интересный - есть на что посмотреть. Персонал вежливый. Реагируют на просьбы быстро. Кормят вкусно. Соседи не мешают. В номере все новое и бытовая техника и мебель. В общем приятно здесь находиться. Горячая вода действительно горячая. Есть минус: батареи горячие, но из окна дует, так что не жарко, просто тепло, но при -30 жить можно.
Адди
23:38 14.12.2010
Положительный
вата!
Ирина
14:16 23.11.2010
Положительный
Очень понравился номер, обслуживание.
К.А.А.
22:19 22.11.2010
Положительный
В Астане в 4-ый раз останавливаюсь в Думане, все О.К., внимательный персонал, отменная кухня, боулинг, СПА. Большой рахмет Вам, удачи!!!
moon flower
21:52 16.11.2010
Положительный
servis horoshii, v nomere komfortabel`no, odin minus, okna ne otkryvayutsya (
Гульнара
11:59 29.10.2010
Положительный
мне нравится ваша кухня
девочка
09:37 26.10.2010
Положительный
класссссссссссно
девочка
09:37 26.10.2010
Положительный
класссссссссссно
Alina
01:59 02.10.2010
Отрицательный
Front office manager просто ужасная....колхозница
Ринат
22:06 16.09.2010
Положительный
В Думане - качественный сервис по разумной цене!
Fдар
23:45 08.09.2010
Положительный
Сакура - просто прелесть!
Anya
22:54 08.09.2010
Положительный
Я довольна
Anya
22:53 08.09.2010
Положительный
Я довольна

Оставьте отзыв: