Гостиница "Эдем"

Все классно 5 +. За такие деньги обслуживание нормальное, отнеслись хорошо и вежливо, даже когда я заказал кофе в 2 часа ночи. Вы еще попутешествуйте, потом поймете, что здесь лучше всего, и почти центр города. Спасибо, все супер!

Гостиница в целом не плохая, но персонал там отвратительный, начиная с администратора оферистки, и заканчивая уборщицы хамки!!! Вот из за таких работников и падает рейтинг гостиниц!!! Не советую там останавливаться!!!

Вчера были в этом убогом месте с приглашенными с Алматы звездами. Обслуживание хорошее, было бы хорошо, если бы не рессепшн и охранник. Не умеют общаться с гостями, некультурные и далекие люди. Было стыдно от кубинских гостей, которые гостевали, очень неудобно было. Больше не придем сюда, когда в следующий раз будем в вашем прекрасном городе.

Гостиница в целом хорошая. Чисто в номерах, полотенца все белоснежные. Завтрак не входит в стоимость номера- это минус конечно, но есть ресторан при гостинице. Сама гостиница замечательная, но что у вас с персоналом на Ресепшен? Почему они разговаривают с гостями, как будто они одолжение сделали , что пустили в гостиницу? Очень неприятно было, примите меры.

добрый день пришлите прайс лист на serik@kpk.net.ua

Добрый вечер! Завтра еду в Караганду, подскажите есть свободные номера?

Действительно, кошмар! При расчете карточкой снимают +3% по якобы внутреннему распоряжению администрации. Показать такое распоряжение на рецепшин отказались. На 6-м этаже - запах канализации. Само здание отеля хорошее, но чувствуется, что персоналу и хозяину этого заведения все пофигу....

Администрация отеля, напишите или отправьте свой прайс-лист мне на почту 14j99abj@gmail.com

Хочу опровергнуть написанное по поводу грубого персонала, у них 4 администратора, все девушки достаточно внимательные и вежливые,мне помогли записаться причем сама галина позвонила и записала в салон красоты,на все мои просьбы с понимаем и вниманием относились(я очень привередливая), номер попался после ремонта,видно , что стараются поддерживать порядок и не доводят номера до ужаса, как это бывает, в гостиницах, цены очень приемлемые, только вот завтрак не входит в стоимость номера, но они в включают его при выдаче документов, кухня не плохая, без изысков,интернет есть, тупит конечно,но это беда многих заведений,в принципе я довольна поездкой и гостиницей,с уважением сотрудница казахмыс.

Хочу поделиться впечатлениями о гостинице Эдем,сейчас тут проживаю в люксе за 12800,00 номер соответствует стоимости, большой двухкомнатный,все удобства есть и гостиная и спальня большой санузел,единственное,мне показалось прохладно,обратилась к администратору,принесли обогреватель,дополнительное одеяло,вообще на все просьбы реагируют сразу,решила прическу сделать , салон посоветовали и даже к мастеру записали, внимательные девочки работают причем попадаю на разных ,а отношение у всех одинаковое внимательное,пока я довольна,не знаю конечно ,что дальше будет ,но надеюсь впечатление не испортиться.

Я живу в Алматы,приезжали в Караганду с коллегами в командировку нас было 9 человек,проживали мы в Эдеме неделю в номерах на 6 этаже,все номера были после ремонта,очень уютные,большие,а главное чистые,хочу отметить один факт нас кормили ужином и обедом не по ценам ресторана, а по специальному комплексному меню,приготовленному по нашему заказу,это очень удобно ,а главное не дорого и вкусно.

Елена Вы прекрасны!!! Спасибо Вам огромное за своевременную помощь,казахстанское гостеприимство и за Вашу красоту и обаяние!!!!!

Уважаемая Елена,прочитав Ваш отзыв о гостинице,решили сразу отреагировать,к сожалению в данный период времени Вы не могли у нас проживать в номерах люкс за 14000,00 тенге, их у нас всего два , в одном из них две комнаты,в другом одна, в этот период там проживали летчики из Алматы Инвест-Авиа,джакузи в данных номерах отсутствуют,там душевые кабины (это Вам для информации, завтраки в стоимость этих номеров входят),нам очень приятно, что наша гостиница у всех на усьах и не дает покоя конкурентам,Удачи Вам и Вашему бизнесу,с уважением администрация.

Размещалась в гостинице с 23 по 26 мая,номер люкс за 14 000тг, номер большой - 3-х комнатный, прокуренный, ванна-джакузи только для вида, пузырьков не смогла добиться. Завтраки одноообразные (всегда каша (несладкая), яичница или омлет и бутерброд + чай/кофе. Затракать нужно ровно в 8.00. Если даже на 15 минут позже - уже каша будет чуть теплая и яичница холодная. Хлеб в составе завтрака отсутствует. Завтрак входит в стоимость только к люксовым номерам, для остальных стоимость завтрака 800 тг. Если хотите чтобы в номер принесли завтрак - 200тг стоит доставка. За четыре дня что я проживала - уборка в номере не производилась ни разу, даже мусор не выносили, когда я это сообщила администратору при выезде - она очень удивилась и сказала, что они убираются каждый день, видимо случайно забыли ко мне в номер заглянуть. Также неудобство создает территория гостиницы - весь двор выложен камнями ( под стиль мостовой), но раствор между этими камнями давно высох и ходить даже на небольших каблуках - просто невозможно.Во дворе гостиницы сломала набойку на каблук, отремонтировать не смогла ( не нашла в округе ремонтной мастерской)- неприятно. По моим ощущениям эта гостиница- притон, все вечера сюда доставляли проституток несколькими машинами, а в одну из ночей я прснулась от того, что дверь в номере на моем этаже выламывали сотрудники милиции. Слышала как представлялся один из них - полковником милиции. В лобби-баре все 4 дня пили мужики ( гости отеля) с 10.00 и до 22.00 каждый день. Не советую размещаться в этом отеле.

Всем привет! 16.05.2013г. довелось остановиться в гостинице "Эдем",отдельное спасибо оперативной работе персонала. Рецепшн сдержанно, внимательно выслушивала мои просьбы и быстро решала. Горячая вода, отличная кухня, в номере интернет.Только вот стройка немного мешала и завтраки за отдельную плату это конечно неудобно. В следующий раз "эдем" только к Вам!!!!! Спасибо!!!!

Вчера сбежал из гостиницы Караганда,просто голопом,УЖАС,Ж-А,воды горячей нет,предлагают ведро и кипятильник,мраки,в номере грязь,холод,хаос какой-то,приехал в Эдем на разведку,были свободны только люкса,номер двухкомнатный,большой,чистый,интернет, и главное о Боги есть вода ГОРЯЧАЯ и холодная соответственно,администратор на рецепшн пояснила,что у них скважина и проточники которые постоянно подогревают воду,администраторы приветливые девушки их почему то в Эдеме двое,еще понравилась территория, по поводу машины,тоже не надо заморачиваться, охраняемая стоянка,причем бесплатно,а в Караганде платная, короче мне нравится в Эдеме ,завтра еду ДОМОЙ.

Возвращаемся в Эдем не первый раз, мы заселяли итальянцев,которые прожили в общем 3 месяца,с выездами и заездами,до этого перебрали 3 гостиницы,везде все не так по мнению гостей,в Эдеме первое,что их задержало это кухня,номера им снимали п/люкса,просторные,со всеми удобствами,интернетом,ко второму приезду гостей им предоставили те же номера,и что удивило,сделали в них ремонт,что подкупило итальяшек,администраторы внимательно относятся к любым просьбам и вопросам,не о какой грубости и речи нет,есть моменты которые можно решить без проблем,плохо то ,что гостиница не регистрирует иностранцев, но необходимые документы для миграционнки предоставляют.Спасибо за сотрудничество , с уважением Рашид.

Вчера с подружками были в Вашей сауне,остались ОЧЕНЬ довольны:плюсы в бассейне вода прозрачная,видимо скважина своя,парная просторная и очень жаркая,большой обеденный стол,покрытие гранит,телевизор,впечатлила комната отдыха вся такая зеркальная,даже потолок,а главное кровать большая и мягкая,полы с подогревом,а самое главное не надо с собой баулы с едой тащить все можно заказать в ресторане и баре,цены не космос,если возникают какие нибудь вопросы нужный номер набрала и все исполнят.минусы душевая одна, приходится по очереди душ принимать,и вода в бассейне прохладная,еще заказ по телефону не принимают,нужен залог,но это понятно почему,нам на будущее предложили оставить залог 2000 тенге,чтобы принять заказ по телефону, в принципе удобно и правильно. СПАСИБО Айнура

Администрация Карагандинского Государственного Университета выражает благодарность администрации гостиничного комплекса "Эдем"за содействие в проживании аттестационной комиссии, работая с Вами на протяжении трех лет убеждаемся в Вашем профессионализме, уважительном отношении к каждому гостю,успехов Вам, Будем оставаться Вашими постоянными клиентами.С уважением администрация КарГу.

Была в командировке попала случайно , но не жалею.Есть интернет,отличная кухня,с водой проблем нет,отличный завтрак,включающий в себя всё, что нужно.На все мои просьбы реагировали быстро и с улыбкой. Спасибо Вам большое,обязательно вернусь снова!!! Удачи вам и процветания!!!

Отличная гостиница! Сначала написал по электронке по номерам и ценам. Ответ был оперативно быстро. В отличие от нескольких других гостиниц, которые даже не ответили на письма. Мне понравилось дружеское отношение персонала. Тихое уютное место. До вокзала недалеко,отель находится в центре города,всё рядом,парковка. Есть бар,который работает круглосуточно.Превосходные повара,которые готовят очень вкусно.Есть интернет,красивая, чистая сауна.Мне понравилось, спасибо,обязательно вернусь в этот отель ещё не раз.

Да это правда что администратор Елена ведёт себя как директор и то врат-ли бы директор гостиницы стал бы себя так хамски вести. В этой гостинице постоянно что-то происходит, в номер который забронировали для нас мы так и не попали,каждый день нас переселяли из одного номера в другой.Это был кошмар. А персонал не обучен или не контролируется должным образом.

Добрый день! Который раз останавливаюсь в "Edeme", и огорчаюсь. Это, наверное, общая карагандинская дискультура обслуживания. Обслуживающий персонал выскоромерен, как будто ты остановился в их собственном доме. Грубы и администраторы. Особенно поражает беспардонность кореянки Лены. Эх, Игорь Эдуардович, нелегко организовать гостиничный бизнес. С таким отношением, наверно, трудно будет организовать полноту объема нового строящего здания! И в ресторанном бизнесе проблемы. Прошлым летом в ''Авалоне" меня чуть не обсчитали на 3000 тенге! Привет из Алматы! Удачи!

А там есть интернет?

кто то пишет положительный отзыв указав на поведение при заселении, а какое должно быть поведение если тебе нагло врут в глаза и еще отдают твой номер другим , хотя у тебя было заплачено именно за этот номер, посмотрела я бы на их выражен ие лица, когда тебя просто нагло обувают, да еще разговаривают как-будно у них не гостиница , а бордель

ужасная гостиница, грязная и ужасное ощущение от персонала, даже горничная может прийти в номер и наорать на твоего ребенка пока тебя нет, администрация вообще похоже не понимает, что у них гостиничный бизнес/// какая то общага при вокзале, не советую

Ужас!!!!!!!!!!!!!!! Весь персонал грубыл и наглый!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Был забронирован определенный номер и внесена предоплата , а нас вселили вдругой номер объяснив, что они одинаковые, хотя специально выбирали тот номер где теплее. Уважения никакого, нахальные администраторы, грязь, ОБМАН ВО ВСЕМ!!!!!!!!!!!!!! НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ОСТАНИВЛИВАТЬСЯ ТАМ

Полностью согласна,гостиница соответствует своему статусу,завтраки хорошие,каждый день разный,хоть и не включен в стоимость номера, при выезде их включают в проживание,номера чистые,особенно постельное белье, жила неделю,меняли на третий день,персонал вежливый на все вопросы и пожелания реагирую моментально,так,что обиженные будьте объективны.

Уважаемые комментаторы... Была в этой гостинице несколько раз, лично мной не наблюдались те минусы, которые были перечислены вами выше... Отличный персонал, хорошее отношение, обалденная сауна, чистые номера.. Что касается Елены,да и собственно всех администраторов,я могу сказать что очень приветливые, и ни в коем разе не грубые сотрудники как вы говорите. Что касается горничных и их работы, претензий не имею вообще, всегда было чисто и опрятно во всех номерах...Так что могу сказать одно, не слушайте!!! Гостиница реально хорошая, всегда с радостью туда езжу....

Уважаемые посетители гостиницы! Обращали ли Вы когда-нибудь внимание на своё поведение при заселении, обслуживающий персонал не Ваши рабы, которых Вы можете унизить, обматерить просто так, потому что Вам так хочется, с ним также нужно вежливо разговаривать, тогда и к Вам будет уважительное и корректное отношение.

Недоволен! За три дня до приезда я попросил сотрудника в Караганде заехать в гостиницу и забронировать стандартный номер. Он отзвонился, сказал, что стандартных нет свободных, есть полулюкс за 8500, забронировал. По приезду выяснилось что бронь стоит 500 тенге, и полулюкс забронирован не за 8500, а за 9500. Номер был на последнем этаже, огормный пустоватый, грязный ковролан, грязный туалет. Когда поднялся на этаж для заселения, ждал горничную 10 минут, чтобы открыла, потом выяснилось что номер не убран, поросили покурить бамбук в фойе, убирали номер. То есть это у них в практике не убирать номер до заселения! Первую же ночь понял, что в жизни сюда больше не заеду, когда не мог заснуть из-за постоянного шума в коридоре, кто-то ходил, хлопал дверьми и за стенкой то и дело какие-то люди разговаривали, впечатление, как-будто рядом. Затрак платный, но неплохой, для тех, кто на долго заезжает надоест на 3 день, так как одно и то же. Господа, подумайте, прежде чем выбрать эту гостиницу!

Привет всем! Для тех кто тут расхваливает гостиницу, аж слюнями захлебывается - вы ребятки или бомжи ( а значит вам даже картонная коробка = рай), либо из общества слепо-глухонемых. Для тех кто хочет знать правду - не слушайте этих нанятых спамщиков. Какая гостиница решите сами, это не совок с тараканами, но по цене адекватно платить только за стандарт - остальное не соответствует стоимости: Минусы: 1. Персонал тупой, но типа вежливый, до тех пор, пока вам что-то не понравиться - потом вы их враг. Никогда по телефону не представляются, короче колхоз. 2. Завтрак всегда один и тот же: яичница, каша и оладушки (или блинчики), для одного раза нормально, но для 5-ти дней проживания - тошнит. Для того, чтобы получить завтрак надо появиться в кафе, сказать "Я хочу кушать", потом официантка попрется на кухню через улицу (а зимой она накидывает бушлат, гы-гы) и через 15 мин принесет еду. 3. Освещение в номерах и туалете, как писал уважаемый Юрий как у негра в одном месте - зубы будут казаться всегда белыми, а руки тоже вроде как чистые. На всем экономят. 4. Розетки в углах и половина не работает (ЭТО В ЛЮКСЕ!!!) 5. В ванной комнате стоит типа джакузи, но нет ни шторки не крючка для установки душа. "Джакузи - корыто" функционирует как обычная бадья для помывки, но набрать ваннну не реально, т.к. сливная пробка пропускает (во всех номерах) 6. В люксе две огромные комнаты, одна из которых нахрен не нужна, но типа ЛЮКС. 7. Если заедете зимой, то моментально кайфанете от ледяного пола и дубака в номерах. Короче, останавливался я в этой гостинице (из-за шефа) раз 5-6. ребятки поищите лучше квартиру на сутки.

Отвратительные номера. Как в пионерском лагере - кровать, телик (для вида) - шкаф (и это в полу люксе). Душ без дверей, в номере занавесок нет. Пол скрепучий. Ребята, часто бываю в Караганде. За эту сумму можно найти приличней номер.

Вы,правы что лена,что оксана -ЭТО настоящие ХАМКИ...............................................

Гостиница явно не для тех, кто приезжает в командировку, а для тех, кто ищет приключений, развлечений и экстрима. Территория гостиницы вымощена камнем. От дороги до входа в гостиницу чемодан приходится тащить на себе - "ходовка" не выдерживает. Если вы бронируете номер заранее, например, полулюкс, то совсем не факт, что именно он вам и достанется. Вас могут поселить в номер "стандарт", при этом сообщить: "Вам еще повезло, что хоть такой номер есть в наличии". Со мной именно так и произошло. Обещали переселить в течение дня - не переселили. А ведь за бронирование берется плата - 500 тенге. Но бронь я оплачивать не стал. Лифт останавливается между этажами. Багаж по ступенькам тащи опять-таки сам. Кухня начинает работать в 8, при этом посадочных мест - 16. Разумеется, все постояльцы приходят почти одновременно, вот и стой и жди, когда другие поедят. А обслуживает пришедших одна официантка. На завтрак подают разные каши, но выбирать нельзя - "Ешьте то, что дали!" Серо-зеленые блины приносят в одной тарелке сразу на двоих. И им плевать, что вы даже не знаете своего соседа. Видимо, дают возможность заодно и познакомиться. Еще в завтрак входит яичница, но справиться с ней надо без ножа. Завтрак оплачивается отдельно, и вся эта "радость" обойдется вам в 800 тенге. Про поддоны уже писалось ранее. Администрация даже на шторках экономит! Разумеется, вода летит во все стороны и, судя по пятнам на полотке, просачивается на нижний этаж. В полу в ванной комнате есть слив, но зачем тогда поддон? Он стоит чуть ли не по середине закуточка. Картина, поверьте, впечатляет! Со слов горничных, мне снова повезло, ведь в моем номере, в отличие от других, вода стекает, а не остается на полу ванной комнаты лужами. До приезда в эту гостиницу даже не догадывался, какой я на самом деле везунчик. Стены в ванной не мыли ну очень давно. Обои в комнате уже потихоньку отклеиваются. В коридорчике лампа вкручена минимальной мощности, от свечки, думаю, больше света. На окнах нет москитной сетки, будьте готовы к беготне за комарами. Телевидение - 20 каналов - суперминимальный пакет кабельного телевидения. Гостиница дешёвая во всех смыслах. Дважды за ночь кто-то из персонала кухни звонил в мой номер. И даже когда до нее доходило, что она ошиблась, не извинялась. А горничные стучат к вам в дверь с предложением так называемой уборки (они просто со стола смахнули пыль), даже если вы в номере и спите после ночного рейса. Таблички "не беспокоить" не предусмотрено. Узнать стоимость своего пребывания в гостинице можно только при выезде. И в зависимости от администратора вам и начислят оплату. Мне при бронировании сказали одну сумму, при заезде - другую, при выезде - третью. Естественно, сумма за этот период выросла. Видимо, все из-за пресловутой инфляции. Хуже гостиницы я не видел. И дело не только в состоянии номеров, которые они называют "комфортабельными". До вас там просто нет никому дела. Туда я больше ни ногой!

Ужасно грубый персонал особенно администратор Оксана, очень медлительная и хамоватая особа, больше не когда здесь не остановлюсь, это точно!

Очень грубый персонал! Как будто клиенты должны бегать за ними, очень пренебрежительно отвечают и бросают трубки! Девушка Елена, хамит наглым образом. Нашли другую гостиницу, очень понравилось обслуживание. А в этой, ну не знаю, во вред руководству только работают.

Не первый раз приезжаю в Караганду.Отличный город. Четыре года назад мне посоветовали друзья остановиться в ЭДЕМЕ. Скажу честно не пожалел.Отличное обслуживание, вежливый и приветливый персонал, вкусная разнообразная кухня.Очень уютный и тихий двор.В теплое время года прекрасные клумбы с цветами.Большая парковка даже для автобусов.В общем спасибо всему персоналу гостиницы.Теперь останавливаюсь только у вас.

персонал любит еще навариться. мы заказали сауну. хотели попариться с детьми. нам Евгения (единственный нормальный администратор) обьяснила что если вдруг что то не получится то задаток можно забрать. мы просыпаемся утром 30-12-11 а на улице дубак не одна машина не завилась. мы звоним в гостиницу в 11,00 утра и обьясняем администратору( который даже не догодался по правилам общения представиться) что мы не можем приехать ( мы с Абая) и можно перенести заказ на неделю, но нам ответили что ничего переносить не будут и задаток нам не вернут. сказали что Евгения обьясняя нам условия не владела информацией.

директором

привет! если проходить у вас практику, кем можно будет проходить ее????

если проходить у вас практику кем можно будет проходить ее!????

Всем привет! Я был в этой гостинице в августе 2011. Договорился снять квартиру, но в этот день не получилось и я после трассы остановился в Эдеме. Персонал очень вежливый, номера хорошего качества, но не очень большие. Wi-fi работает прекрасно - бесплатный. Завтрак в стоимость не входил, но стоил по-моему 800 тг. Я заказал - не пожалел. Есть парковка, довольно тихо.

Замечательная гостиница!!!!! Персонал на удивление приветливый и улыбчивый.

Те, кто отзывается о гостинице "Эдем" отрицательно, просто не был в других гостиницах города Караганды по таким ценам!!!

Сколько людей, столько и мнений! Мне очень нравится эта гостиница, по крайней мере оправдывает стоимось!!! Персонал вполне приветливый! Сколько раз была там, претензий не имела!!!

ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ГОСТИНИЦА!И ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО!

А мне понравилось,отличная гостиница,хороший ресторан,нормальный персонал. Администратор улыбалась, горничные просто супер. ЗДОРОВО.

А мне здесь очень понравилось....

за эти цены в Караганды помоему ничего лучше не найдешь, если только не квартиру снимать. номера в отеле на 4-ку, а вот сервис со стороны администраторш до 3 еле дотягивает. поэтому я, пока не найду нормальную квартиру в Караганде в этом ж районе, буду останавливаться тут =(((

А вот и не правда,что пишут про гостиницу "Эдем". Я проживал там в мае месяце около недели. И успел пообщаться со всеми 4-мя администраторами,не помню всех имён,но одно я запомнил на долго ЕЛЕНА. Приветливая,улыбчивая,и яркая девушка.Благодаря гостеприимству "Эдема",домашнего уюта и вежливого персонала я буду приезжать именно в эту гостиницу всегда.

Был я в этой гостинице. Не помню как зовут администратора, но не удивлюсь если это про нее все это пишут. Мы приехали в славный город Караганду на 11 дней, но благодаря администраторше прожили там только 2 дня. Вообщем, если вы можете терпеть хамское отношение к себе взамен средненьких номеров, то вам сюда.

да, что там за безпредельщики работают?

В самой гостинице не была (а теперь уж точно там никогда не появлюсь и другим не посоветую), но с работой персонала столкнулась. Администратор Елена ЗАБЫЛА передать своей сменщице, что мы оставляли бронь, и даже уже оплатили счет. Нашим партнерам пришлось уговаривать, чтобы их заселили. Потом, конечно, после многочисленных звонков с нашей стороны, все встало на свои места, но осадок до сих пор присутствует. Да и наши партнеры были очень разочарованы!

я несмотряна отзывы всетаки остановился в эдем....к сожалению все что здесь написано чистая правда! я то приехалв надежде что персоналу устроили взбучку, и она буду из кожи вон лезть чтобы угодить гостям, ничего подобного, даже наоборот. Короче такое ощущение будто я к ним домой завалился. Гомно полное!!!

где это видано что девушка с рецепшна орет на постояльца??? ужасное впечатления именно от девушки елены... лично я своим сотрудникам и знакомым ни зачто не советую...даже отговаривать буду если они захотят в эдем.. единственный плюс, и он не зависит от персонала, это сауна...и еще мне интересно, судя по комментам тут и на других сайтах, персонал здесь давно ужасный, а хозяева в ус не дуют почему-то..

номер невозможно забронировать. Хамы одни, трубку кидают или просят перезвонить нагло.

Хорошая гостиница. Мне понравилось, чистая постель, в номерах горничные убирают на совесть. Администраторы приветливые документы сделают на проживание как нужно. Можно питание включить в проживание гостиницы.

я брон поставил,на несколько дней факсом отправили дали потверждение.приезжаем наш брон сняли даже не предупредили нас что брон сняли.адменистрация ужааааааассссссссссссссссссс персонал наглый даже не здоровается,както пофигу им ты клиент или нет,куда смотрить хозяин вообше.держитса чисто изза ценовой политики,да и в карараганде если честно сказать нормальных отелей нету.

Персонал (администраторы) очень грубый. Могут позвонить в номер в 4 часа утра якобы вы просили разбудить. При этом если действительно просишь разбудить утром, запросто забудут это сделать, а наутро с невинными глазами извиняются приговаривая: ничего страшного я же извинилась.

Бываю в Караганде в командировках . В Эдеме останавливалась трижды, первый раз в полулюксе , осталась довольна. новая мебель, широчайшая кровать, чистый душ, правда, кабина почему то не была должным образом закреплена. пояснили. что ремонт в номере только прошел .имеются недоработки. Второй раз останавливалась в люксе из 2 комнат. все хорошо. только удивительно люкс двухкомнатный, явно рассчитан на проживание не одного человека , а халат в номере и тапочки предусмотрены только одни. в полулюксе. кстати. халата вообще не было. третий приезд полностью перечеркнул положительное впечатление о гостинице. Номер был ужасный. обшарпано все, в душе даже не оказалось кабинки. просто поддон. как будто на улице стоишь. не ожидала после первых двух раз. Практически сразу после заселения мы поехали в город ужинать. вернувшись ночью попросили нас переселисть.Однако переселять отказались, вернее предложили другой номер. но за него надо было платить отдельно. Причем не разницу от стоимости номеров , а как за сутки. хоть в номере я находилась всего ничего. Заказанного в баре завтрака ждали очень долго. Кстати сказать, заказы из Люкса , когда я там проживала, выполнялись быстро и безупречно.

У них там живность какая то многоногая в огромном количестве проживает, противненько так... да и душ в номере не фонтан был. Я там больше точно не остановлюсь.

Непритязательным командировочным. Приехать, поспать и уехать. Нет обслуживания, но чисто и просто. Шашлык неплохой в кафе ))

-- комментарий удален модератором --

Грубый персонал!!!